LEGAL REFERENCE

rune88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

rune88 প্রতিটি অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করে — আপনি কী তথ্য দেন, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানতে পারবেন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়bKash Nagad Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলা বা ডেটা ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করতে আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — সাড়া দেওয়া হয় কয়েক মিনিটের মধ্যে, বাংলায়।

ইমেইল সহায়তা

ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে লিখিত উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট এলাকা

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন — কোনো অতিরিক্ত যোগাযোগ ছাড়াই নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের বিবরণ পরিবর্তন করা যায়।

বিশ্বাসযোগ্য নীতি কাঠামো

আমাদের গোপনীয়তা নীতির ভিত্তি যেখানে দাঁড়িয়ে

rune88-এর গোপনীয়তা নীতি কেবল একটি আইনি দলিল নয় — এটি আমাদের অ্যাকাউন্টধারীদের সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং আপনি সেই কারণ জানার...

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতা

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপদ লেনদেনের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না এবং...

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনসহ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যাতে আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। বিপণন বা বিজ্ঞাপন সংস্থায় আপনার তথ্য দেওয়া...

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আইনি ও প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের সাথে আপডেট করা হয়। পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা নির্ধারিত সময়ের...

কুকি ও ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ

আমাদের পোর্টালে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র আপনার সেশন উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

rune88-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের সেবার শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে, যাতে আপনি সব ক্ষেত্রে একই স্তরের সুরক্ষা পান।

সেবার শর্তাবলীগোপনীয়তা নীতি সেবার শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত — উভয় দলিল একই ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে।
কুকি নীতিকুকি নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ আছে কোন কুকি সংগ্রহ করা হয় এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে সেগুলো কীভাবে সম্পর্কিত।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতি গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক — উভয়ই আপনার পরিচয় ও আর্থিক তথ্য রক্ষা করে।
প্রচার শর্তাবলীযেকোনো প্রচারমূলক অংশগ্রহণে আপনার ডেটা ব্যবহার গোপনীয়তা নীতির আওতাভুক্ত এবং আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়।
পেমেন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের ডেটা সুরক্ষা গোপনীয়তা নীতিতে আলাদাভাবে উল্লেখিত।
তৃতীয় পক্ষ সংযোগগেম স্টুডিও বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে ডেটা ভাগাভাগির সীমা গোপনীয়তা নীতি ও তৃতীয় পক্ষ নীতিতে একইভাবে নির্ধারিত।
বিরোধ নিষ্পত্তিগোপনীয়তা সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সমাধান প্রক্রিয়া সেবার শর্তাবলী ও এই নীতিতে একই পদ্ধতিতে বর্ণিত।
নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি স্তম্ভ

rune88-এর গোপনীয়তা নীতি ছয়টি মূল নীতির উপর নির্মিত, যা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য থেকে শুরু করে ব্রাউজিং আচরণ পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ আমরা কেবল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই...
উদ্দেশ্য-নির্দিষ্ট ব্যবহার সংগৃহীত প্রতিটি তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। একটি...
সুরক্ষিত সঞ্চয়স্থান আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা...
স্পষ্ট সম্মতি প্রক্রিয়া আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। সম্মতি প্রত্যাহার...
দ্রুত তথ্য অ্যাক্সেস আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন চাইতে...
লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা আপনাকে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই...

আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সীমার মধ্যে আমরা কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণন সংস্থায় আপনার ডেটা কখনো যায় না।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সম্পন্ন হয়। আর্থিক তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না, শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

অবশ্যই। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় বা যেকোনো সময় ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলি এবং লিখিত নিশ্চয়তা দিই।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই কাঠামোয় যেকোনো নীতি পরিবর্তনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং নতুন শর্তে সম্মতির সুযোগ দেওয়া হয়।

না। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের কোনো কর্মীও এটি পড়তে পারেন না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট প্রক্রিয়ায় নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হয়।

আমাদের পোর্টালে ব্যবহৃত কুকি কেবল আপনার সেশন সুচারু রাখে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।